Актуалізація тарифів ВОЛЯ з 1го лютого

23.01.2018

Шановні абоненти,

Ми дбаємо про якість надаваних нами послуг та сервісу, щоб ви могли із задоволенням користуватися всіма перевагами компанії ВОЛЯ. Тому регулярно розширюємо список доступних телеканалів, пропонуємо до перегляду новинки серіалів на популярних телеканалах менше, ніж через 24 години після світових прем'єр. З кожним роком компанія відкриває нові Центри сучасних технологій. Значна увага приділяється модернізації устаткування і технічних систем.

Зараз абонентам компанії ВОЛЯ доступно 153 канали, 30 з яких транслюються у форматі HD.

ВОЛЯ співпрацює з провідними світовими та українськими виробниками контенту. У минулому році ми додали в наші пакети канали XSPORT, Kvartal TV, а в січні цього року культовий розважальний канал – Paramount Comedy.

Для дітей ми пропонуємо мультфільми від кращих світових студій – Disney, NBC Universal, Touchstone, Marvel, StudioCanal. Також освітні та розважальні передачі, популярні мультфільми та серіали доступні для найменших абонентів на каналах СINE + Kids та CINE + Kids HD. Щоб перегляд був не тільки розвагою, а й навчанням – контент можна дивитися мовою оригіналу.

Ми розуміємо, що нашим абонентам важливо оперативно отримувати всю цікаву для них інформацію, тому ретельно підходимо до питання поліпшення якості послуг. ВОЛЯ модернізувала інфраструктуру контакт-центрів, що підвищило ефективність обробки викликів і зменшило час очікування відповіді оператора.

ВОЛЯ – єдина компанія в Україні, яка розвиває Інтернет-технологію EuroDOCSIS, що дозволяє забезпечувати швидкість доступу в мережу до 200 МБ/с. Тепер оцінити інноваційні сервіси компанії, поліпшені стандарти обслуговування і високошвидкісний Інтернет можуть абоненти у Львові, Хмельницькому, Рівному, Луцьку, а також в новому місті в мережі покриття компанії – Івано-Франківську.

Компанія ВОЛЯ відкрила Центри сучасних технологій в Черкасах, Херсоні та Житомирі, щоб жителі цих міст могли на місці підключити нові послуги, протестувати і придбати необхідне обладнання, отримати кваліфіковану консультацію фахівців. Зараз 55 ЦСТ компаній працює у 8 великих містах України.

Ми хочемо, щоб користувачі мали можливість дивитися улюблені передачі поза домом в будь-який зручний час. І це можливо завдяки мобільному додатку ВОЛЯ TV (є на IOS і Anroid). Крім того, улюблені фільми і передачі різних жанрів можна знайти в бібліотеках ВОЛЯ Cinema та Filmbox On Demand.

Цього року компанія додала в пакет своїх додаткових послуг, створений в Україні, антивірус Zillya, адже ми розуміємо важливість захисту персональних даних.

У кінці минулого 2017 року, нам вдалося домовитися з усіма медіагрупами України, і тому наші абоненти продовжать дивитися улюблені канали в кращій якості. Також ми продовжимо співпрацю зі світовими гігантами у сфері виробництва контенту – FOX, Discovery, AMC, National Geographic.

Ми розвиваємося, щоб бути кращими для своїх абонентів. ВОЛЯ визнана кращим провайдером цифрових розваг року за версією Міжнародного фестивалю-конкурсу «Вибір року 2017», а раніше  «Вибір року 2015» та «Вибір року 2016».

Для нас велике значення має соціальна відповідальність, в рамках якої ми активно виступаємо за розвиток культури спорту в Україні. 10 років ВОЛЯ є Генеральним партнером Національної Паралімпійської і Дефлімпійської збірних, а також Національного комітету спорту інвалідів України. Ми пишаємося досягненнями українців у спорті та продовжимо підтримувати і спорт, і соціальні проекти в 2018 році.

Щоб розвивати наші сервіси і пропонувати користувачам нові продукти й послуги, з 1 лютого ми вносимо зміни в наявну абонентську плату. Перегляд тарифів пов'язаний з підвищенням рівня роялті міжнародним й українським правовласникам, а також витратами на модернізацію мережі та обладнання. Тарифи зростуть у середньому до 17% у деяких тарифних планах.

Ми продовжуємо покращувати якість надаваних нами послуг, впроваджуємо нові продукти, а також працюємо зі світовими та українськими виробниками контенту.

Детальніше про зміни в тарифній лінійці можна дізнатися на Порталі абонента «Мій кабінет» і в розділі «Прейскуранти» на сайті volia.com.